Datenschutz bei Wildtornado Casino

Diese Datenschutzerklärung gilt für wildtornado.co.at und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Verantwortlich ist Tornado Entertainment N.V. als Betreiber von Wildtornado Casino, gegründet 2017 und lizenziert durch Curaçao eGaming.

Welche Daten wir erheben

Kategorien im Überblick

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir sie für den Betrieb unseres Online-Casinos, für gesetzliche Pflichten oder für von Ihnen erteilte Einwilligungen benötigen. Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, gewählte Zahlungsmethode
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitstempel
• Spielerverhalten: Spielhistorie, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Limits und Selbstausschluss-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Bonus-Benachrichtigungen, Kommunikationskanal

Zwecke der Datenverarbeitung

Wofür wir Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich für definierte Zwecke. Für jeden Zweck gilt die Rechtsgrundlage, die wir im nächsten Abschnitt erläutern.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Einsatzverhalten
• Marketing und Kommunikation mit Ihrer Einwilligung, einschließlich Bonusaktionen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Durchführung des Spielervertrags verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten, ohne die wir kein Konto führen und keine Auszahlungen leisten könnten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Pflicht

Geldwäschevorschriften und Glücksspielregulierung verpflichten uns zur Verifikation Ihrer Identität und zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten über mehrere Jahre. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse

Betrugsprävention und die Sicherheit unserer Plattform verfolgen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dazu zählen die Analyse von Spieler verhalten zur Erkennung von Manipulation sowie technische Protokolle.

Einwilligung

Marketing-E-Mails, Bonus-Benachrichtigungen und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen, etwa über den Abmeldelink oder eine Nachricht an unseren Support.

Speicherdauern im Detail

Übersicht je Datenkategorie

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder die gesetzliche Vorgabe verlangt. Danach löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.

Löschung und Anonymisierung

Nach Ablauf der Speicherfrist entfernen wir personenbezogene Daten aus unseren Systemen. Für Statistiken nutzen wir anonymisierte Werte, die keinen Bezug mehr zu Ihrer Person ermöglichen.

Datenweitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grundlage weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Stellen, die wir für den Betrieb benötigen. Mit jedem Verarbeiter schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen, etwa Kartenemittenten und E-Wallet-Anbieter
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Aufsichtsbehörden und Regulatoren bei gesetzlichen Anfragen
• IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Datenbankbetrieb
• Analyse-Dienste zur aggregierten Auswertung der Website-Nutzung

Kein Verkauf Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit geeigneten Garantien, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Ihre Rechte als Betroffener

Rechte im Überblick

Als betroffene Person stehen Ihnen die Rechte der DSGVO zu. Anfragen richten Sie an [email protected] oder an unseren Support, der 24 Stunden am Tag erreichbar ist. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung, soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht (Art. 17)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21)
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7)
• Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien

Cookies und Tracking

Rolle der Cookies

Auf wildtornado.co.at setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzung und Sicherheit sowie, mit Ihrer Zustimmung, Analyse- und Marketing-Cookies. Welche Cookies im Einzelnen laufen und wie Sie sie steuern, lesen Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Technik und Organisation

Wir übertragen alle Daten TLS-verschlüsselt und speichern besonders schützenswerte Dokumente verschlüsselt in getrennten Systemen. Der Zugang erfolgt nach dem Need-to-know-Prinzip, protokolliert und nur für geschulte Mitarbeiter mit Rollenberechtigung.

• TLS-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation
• Zugriffskontrolle und Rollenvergabe nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests
• Schulungen der Mitarbeiter zum Datenschutz

Meldepflicht bei Datenpannen

Erkannt eine Datenpanne ein Risiko für Ihre Rechte, melden wir diese innerhalb von 72 Stunden an die zuständige Aufsichtsbehörde und informieren Sie, wenn ein hohes Risiko für Sie besteht.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange speichert Wildtornado Casino meine KYC-Dokumente?

Verifizierungsdokumente bewahren wir 5 Jahre nach der Verifikation auf. Diese Frist ergibt sich aus den geldwäscherechtlichen Vorgaben für Glücksspielbetreiber.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktionsdaten müssen wir allerdings aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 5 Jahre speichern, danach löschen wir diese automatisch.

Wohin kann ich eine Datenschutzbeschwerde richten?

An die Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien. Zuvor erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Erhalte ich weiterhin Werbung, wenn ich die Einwilligung widerrufe?

Nein. Nach dem Widerruf senden wir keine Marketing-E-Mails mehr. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink beenden können.